Reemplaza agentes de call center con IA que habla como local
Lanza campañas de miles de llamadas, monitorea cada conversación en tiempo real, y reduce costos un 80%. Sin código. Sin rotación de personal.
agentes reemplazados
llamadas por día
tasa de error
operación continua
Tu call center pierde dinero mientras lees esto
Un agente humano en un call center enterprise cuesta entre $3,000 y $5,000 USD al mes — salario, prestaciones, capacitación y el costo real de la rotación. Y sigue siendo inconsistente.
Con rotación del 60-80% anual, cada agente que se va reinicia el ciclo: reclutar, capacitar, supervisar. Mientras tanto, las llamadas se pierden y los clientes se van.
costo por agente/mes
rotación anual
para recuperar inversión
Sellia reemplaza al agente, no al proceso
Es una plataforma operativa de agentes de voz con IA para call centers de alto volumen. No es una API. No es un bot genérico. Es el sistema que permite a un director de operaciones lanzar 1,000 llamadas antes de las 10 AM.
Cada pieza diseñada para que vendas más
Cuatro capacidades core que trabajan juntas para escalar tu operación de llamadas sin fricción.
Agentes de voz IA
Voces naturales entrenadas por región — español (MX, CO, AR, CL), inglés (US) y portugués (BR). Tu agente no suena a robot: suena como alguien de la zona, con el tono y modismos que generan confianza desde el primer segundo.
Campañas automatizadas
Lanza miles de llamadas con un clic. Programa horarios, segmenta listas, define scripts por audiencia y monitorea el avance en tiempo real desde un dashboard centralizado. Escala sin contratar.
Analítica en tiempo real
Cada llamada genera transcripción, grabación y análisis de sentimiento automáticos. Visualiza métricas de rendimiento, identifica patrones y toma decisiones basadas en datos — no en intuición.
Multi-tenant
Gestiona múltiples empresas desde una sola plataforma con aislamiento total de datos. Instancias dedicadas, facturación independiente y control granular por tenant para operaciones enterprise.
Grupo automotriz líder reduce costos 80% con Sellia
Sector automotriz · 800+ agentes · Américas
agentes IA desplegados
llamadas diarias automatizadas
tasa de error
“Sellia nos permitió automatizar más de 1,000 llamadas diarias sin perder la calidad que nuestros clientes esperan.”
Automatiza tu contact center sin riesgo
Paga por lo que usas. Sin licencias por agente, sin sorpresas al final del mes.
¿Cuánto te cuesta hoy tu operación de voz?
Ajusta los datos de tu contact center y ve el ahorro real
Total diario de tu contact center completo, no por agente
Sellia solo cobra el tiempo en que la IA está activamente hablando o escuchando. Esperas, música en hold, transferencias y ACW (After Call Work) no se facturan.
Costo actual
$40,000/mes
20 agentes × $2,000/mes
Con Sellia
Plan Enterprise$4,999/mes
16,800 min efectivos/mes · 20,000 incluidos
(24,000 min totales × 70% efectivo)
Ahorro mensual
$35,001/mes
88% menos que hoy
Estimación basada en 16,800 min efectivos/mes · Plan Enterprise recomendado · El precio final depende del volumen real y configuración
Starter
Voz natural estándar · latencia optimizada
Para equipos que dan sus primeros pasos con voz IA
500 minutos incluidos
Excedente: $0.025/min adicional
- 5 canales de voz simultáneos
- Grabación de llamadas incluida
- Transcripción automática en tiempo real
- Análisis de sentimiento básico
- 1 campaña outbound activa
- Soporte técnico por email (SLA 24h)
Pro
Voz premium de alta fidelidad · latencia <300ms
Para contact centers en crecimiento que necesitan calidad total
2,000 minutos incluidos
Excedente: $0.050/min adicional
- 25 canales de voz simultáneos
- PCA — Post Call Analytics completo (50+ métricas)
- QA Score automático · 100% de llamadas evaluadas
- Auto-tipificación — ACW en 0 segundos
- CSAT/NPS predictivo por llamada
- Alertas de calidad en tiempo real
- Campañas outbound ilimitadas
- Webhooks para integración CRM
- Soporte prioritario (SLA 4h)
Enterprise
Voz ultra-premium · clonación de marca disponible
Para BPOs y empresas que escalan a miles de llamadas diarias
20,000 minutos incluidos
Excedente: $0.150/min adicional
- Canales de voz simultáneos ilimitados
- Multi-empresa — panel centralizado para BPOs y agencias
- Customer Journey Analytics — historial completo por contacto
- SLA 99.9% de disponibilidad garantizado
- Integraciones CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho)
- Onboarding con ingeniería dedicada
- Contrato y facturación personalizados
Facturación en USD. Facturación local disponible (MXN, COP, y más)
¿Necesitas un plan personalizado? Contáctanos
Preguntas frecuentes
¿Qué es Sellia?
Sellia es una plataforma de agentes de voz IA diseñada para call centers en las Américas. Automatizamos llamadas salientes y entrantes con voces naturales que entienden el contexto cultural y lingüístico de cada región — español, inglés y portugués.
¿Cuánto tiempo toma implementar?
La implementación básica toma entre 2 y 4 semanas. Incluye configuración de agentes, integración con tu CRM o sistema telefónico existente, y entrenamiento del equipo. Clientes enterprise reciben onboarding dedicado.
¿En qué idiomas funciona?
Español latinoamericano es nuestra especialidad — cubrimos los acentos y modismos de México, Colombia, Argentina, Chile y más. También soportamos inglés y portugués brasileño.
¿Cómo funciona la facturación?
Facturamos mensualmente en USD. Facturación local disponible en MXN (con CFDI), COP y más. Cada plan incluye minutos base y se cobra el excedente por minuto adicional.
¿Qué pasa con el cumplimiento normativo?
Cumplimos con las regulaciones de telecomunicaciones de cada país donde operamos. Los datos se procesan en servidores dentro de la región y ofrecemos acuerdos de procesamiento de datos para clientes enterprise.
¿Puedo probarlo antes de comprar?
Sí. Ofrecemos demos personalizadas donde configuramos un agente con tu caso de uso real. Puedes escuchar la calidad de voz y ver el dashboard antes de tomar una decisión.
¿Listo para transformar tu call center?
Solicita una demo personalizada. Sin compromiso.
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